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Enquête de satisfaction
Cher client,

Afin de vous offrir une qualité de service toujours plus élevée, l’équipe du Camping Riembau a mis en place un Plan Qualité Tourisme. En tant que principal bénéficiaire de nos services, votre avis est indispensable pour définir les actions à mener dans le but de répondre au mieux à vos attentes. C’est pourquoi nous vous demandons de bien vouloir nous consacrer 5 minutes pour répondre à ce questionnaire.
Merci de votre précieuse collaboration.
Informations personnelles
Âge
Nationalité
Date d’arrivée (mm/jj/aaaa)
Date de départ (mm/jj/aaaa)

Type de d´hébergement
Emplacement
Mobil-home

Avez-vous déjà séjourné dans ce camping?
Oui Non

Comment avez-vous connu camping?
Amis
Publicité
Foire / salon
Internet
Autres


Évaluation Générale (de 1 à 5)
Les alentours du Camping
La plage
Le village

À l´intérieur du camping (de 1 à 5)
Professionnalisme du personnel
État général des installations
Signalétique
Voies de circulation
Emplacements
Politique en matière de respect de l´environnement
Sécurité

Réception (de 1 à 5)
Amabilité du personnel
Rapidité du service
Service continu
Connaissances des langues étrangères
Coffre fort

Hébergements (de 1 à 5)
Confort et équipements
Conditions
Ordre et propreté

Restauration (de 1 à 5)
Amabilité du personnel
Ordre et propreté
Rapidité du service
Variété gastronomique
Qualité des aliments
État général des installations
Confort et équipements

Services Collectifs (de 1 à 5)
Piscines
Sanitaires
Terrains de sport
Service Internet
Club RIMBI
Varieté des animations

Supermarché (de 1 à 5)
Amabilité du personnel
Ordre et propreté
Variété des produits

Suggestions


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Apartat de Correus, 181
17250 Platja d´Aro
Girona - Costa Brava - Spain
3º 2´ 48" E / 41º 48´ 35" N
Nº Registre: KG-000027
Tel. 00 34 972 817 123
camping@riembau.com

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